Current jobs related to Recepcionista - Doha, Baladīyat ad Dawḩah - Hilton

  • Recepcionista de Hotel

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    Descrição do EmpregoComo Recepcionista de Hotel, você será responsável por receber os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, abordando-os e apresentando as instalações. Além disso, você precisará executar serviços de entrega de documentos e encomendas nos apartamentos, atendendo às solicitações dos hóspedes e controlando o envio e recebimento...

  • Recepcionista de Hotel

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    Descrição do EmpregoComo Recepcionista de Hotel, você será responsável por receber os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, abordando-os e apresentando as instalações. Além disso, você precisará executar serviços de entrega de documentos e encomendas nos apartamentos, atendendo às solicitações dos hóspedes e controlando o envio e recebimento...

  • Recepcionista de Accor

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    ¿Qué significa trabajar con Accor?En Accor, somos más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad. Nuestro objetivo es apoyarte para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida. ¿Qué te ofrece Accor?Una...

  • Recepcionista de Accor

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    Somos mucho más que un líder mundial. En Accor, te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida. Explora las posibilidades ilimitadas de Accor y encuentra un lugar donde puedas crecer y...

  • Recepcionista de Accor

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    Descubre tu lugar en AccorSomos una marca que te da la bienvenida tal como eres y te permite encontrar un trabajo que se adapte a tu personalidad. Nuestro objetivo es apoyarte para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida.¿Qué esperas de nosotros?Un ambiente de trabajo inclusivo y acogedorOportunidades...

  • Recepcionista de Accor

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    Descubre tu lugar en AccorSomos una marca que te da la bienvenida tal como eres y te permite encontrar un trabajo que se adapte a tu personalidad. Nuestro objetivo es apoyarte para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida.¿Qué esperas de nosotros?Un ambiente de trabajo inclusivo y acogedorOportunidades...

  • Recepcionista

    4 months ago

    Doha, Qatar Hilton Full time

    Un recepcionista ofrece servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out, y realiza auditorías según sea necesario.¿Qué voy a estar haciendo?Como recepcionista, ofrecerá servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una...

  • Recepcionista del spa

    1 month ago

    Doha, Qatar Hilton Full time

    Un recepcionista del spa es responsable de recibir y brindar asistencia a los clientes para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia, y, a la vez, asegurar que se satisfagan sus necesidades.¿Qué voy a estar haciendo?Como recepcionista del spa, será responsable de recibir y asistir a los clientes para que los...

Recepcionista

4 months ago

Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hilton Full time

Un recepcionista ofrece servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out, y realiza auditorías según sea necesario.

¿Qué voy a estar haciendo?

Como recepcionista, ofrecerá servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out, y realizará auditorías según sea necesario. Un recepcionista es importante para la primera impresión que los huéspedes tienen de nuestros hoteles y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

  • Lograr resultados positivos de las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficaz
  • Asegurar que los huéspedes tengan una experiencia eficaz en la recepción, lo que incluye el check-in/check-out, y realizar procedimientos de auditoría según sea necesario
  • Asegurar que el gerente y los supervisores de la recepción conozcan toda opinión relevante de los huéspedes o de otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de atención al cliente en todo momento
  • Asistir a cursos de capacitación adecuados, cuando sea necesario, y ayudar con las iniciativas de capacitación y desarrollo del equipo nocturno
  • Demostrar conocimiento de las categorías de habitaciones, tarifas, paquetes y promociones del hotel y contar con otros conocimientos generales necesarios para realizar las tareas diarias
  • Maximizar la ocupación de habitaciones y usar técnicas de venta dirigida para promover los servicios y las instalaciones del hotel
  • Usar los procedimientos correctos en relación con la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y efectivo de conformidad con la política de crédito del hotel
  • Cumplir con las regulaciones de seguridad e incendios del hotel y la legislación de salud y seguridad
  • Actuar de conformidad con las políticas y los procedimientos cuando se trabaja con equipos centrales y sistemas de gestión del hotel
  • Seguir los estándares de la marca de la compañía
  • Ayudar a los demás departamentos cuando sea necesario
¿Qué estamos buscando?

Los recepcionistas siempre trabajan para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Experiencia en un sector centrado en el cliente
  • Actitud positiva y buen nivel de comunicación
  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
  • Excelente presencia
  • Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo
  • Conocimientos de PC

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia en manejo de efectivo
¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo