Agent-at Your Service

3 weeks ago

Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

Número de Empleo

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota? N



¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo
Operar la central telefónica para atender las llamadas.

Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas.

Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente.

Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés.

Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.


Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.

Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino.

Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.

Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.

Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
  • En Le Méridien, nuestra misión es ayudar a los huéspedes a descubrir las experiências inesperadas y atractivas que cada destino tiene para ofrecer. Nuestros huéspedes son curiosos, creativos, cosmopolitas y exploradores de culturas, y aprecian el servicio sofisticado y atemporal. Proporcionamos un servicio original, elegante y memorable, y experiências que inspiran a los huéspedes a descubrir el destino. Estamos en la búsqueda de gente curiosa, creativa y bien informada para unirse a nuestro equipo. Si le interesa conectarse con huéspedes de ideas afines y desea profundamente crear experiências inesperadas, lo invitamos a explorar las oportunidades laborales en Le Méridien.

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and...

  • At Your Service Agent

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Element City Center Doha, Zone 61, Bulmasan Street, Doha, 0, Qatar VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process...

  • At Your Service Agent

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Al Messila a Luxury Collection Resort & Spa Doha, Um Al Saneem Street, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional;...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Utiliser le standard téléphonique afin de répondre...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementUtiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels téléphoniques des clients....

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations**الموقع** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar عرض على الخريطة**الجدول الزمني** Full-Time**هل تقع في مكان بعيد؟** N**إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟** N**نوع...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Номер вакансии** **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations**Рез.** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar УВИДЕТЬ НА КАРТЕ**График** Full-Time**Удаленное расположение?** N**Возможен ли переезд?** N**Сфера...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations**Sede** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Non-Management- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    No do Cargo Categoria de emprego Rooms & Guest Services OperationsLocal Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VER NO MAPAHorário Full-TimeLocalização remota? NRemanejamento? NTipo de cargo Non-Management A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de trabalho. Temos como princípios a...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations**Sede** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Non-Management- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di...

  • Guest Service Agent

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hilton Full time

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** **工作類別** Rooms & Guest Services Operations**地點** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar 在地圖中查看**工作編制** Full-Time**身處外地?** N**願意海外赴任?** N**職位類型 管理** Non-Management- Marriott International...

  • Guest Service Agent

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hilton Full time

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Guest Service Agent

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hilton Doha Full time

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Guest Service Agent

    1 month ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hilton Doha Full time

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Guest Service Agent

    1 month ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hilton Full time

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementOperar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoOperar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** **工作類別** Rooms & Guest Services Operations**地點** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar 在地圖中查看**工作編制** Full-Time**身處外地?** N**願意海外赴任?** N**職位類型 管理**...

  • Royal Service Agent

    3 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar FAIRMONT Full time

    Company DescriptionBeLimitlessWe are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless possibilities.By...