يوفر الدعم الفني وحلول الحوادث لتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
يرفع التذاكر مع البائعين لتوفير الإصلاحات والتصحيحات للحوادث الرئيسية
يقود التطوير الفني لتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
تصميم وتطوير واختبار الجودة لجميع تطبيقات وواجهات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
تطوير ودعم حلول PaaS
تخصيص البرامج التطبيقية لدعم متطلبات العمل كما هو مطلوب
- تحليل والتحقيق في متطلبات العمل المتعلقة بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
يساعد في تنفيذ تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ويساعد في اختبار عمليات المستخدم النهائي باستخدام إرشادات محددة
يجمع البيانات وينشئ التقارير استجابة لطلبات العمل
يدعم تحليل احتياجات العمل وتوثيق المتطلبات الفنية لدعم تحسينات النظام
إنشاء خطط الاتصال (المراسلات والعروض التقديمية والمواد الأخرى) لنقل المعرفة إلى القيادة.
يؤدي المهام الفنية الأخرى المتعلقة بمساحة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
يقوم بتسجيل وتتبع المشكلات الأساسية/تذاكر العمل مع بائعي المنتجات الخارجيين أو منظمات الدعم.
يستجيب بسرعة وكفاءة لأي حادث متعلق بالتطبيق يتم إرساله عبر مكتب المساعدة إلى الفريق
تطبيق الفهم الأساسي للمبادئ الأساسية للانضباط المهني - والتي يتم الحصول عليها عادة من خلال الدراسة الرسمية.