Agent-at Your Service

7 months ago

Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 23156347

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels téléphoniques des clients. Traiter les demandes de réveil téléphonique, de filtrage des appels et les autres demandes liées aux appels téléphoniques. Aviser les clients des messages reçus (par ex. message vocal, courrier, fax) en leur absence et les transférer si besoin. Enregistrer et répondre à tous les appels, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Saisir toutes les demandes ou problèmes des clients à l'aide des outils informatiques, contacter le personnel ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) et assurer le suivi des demandes ou problèmes afin d'assurer la pleine satisfaction des clients. Informer les clients sur les caractéristiques des chambres, les services de l’hôtel et offrir des suggestions sur les lieux à visiter. Aider les clients souhaitant utiliser Internet. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Lire et vérifier visuellement les informations dans différents formats ; être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps ou pendant tout le quart. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Le Méridien puise son inspiration dans l'époque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme d'un esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement l'endroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état d'esprit et avez à cœur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres d'emploi chez Le Méridien. En rejoignant Le Méridien, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.
**Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
**trouver **un sens à votre vie professionnelle, de
**faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de
**devenir** la meilleure version de vous-même.

  • At Your Service Agent

    7 months ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23211639 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Agent-at Your Service

    7 months ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24040771 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • At Your Service Agent

    7 months ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23156347 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...

  • At Your Service Agent

    7 months ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23102323 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • At Your Service Agent

    4 days ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22201159 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • At Your Service Agent

    2 weeks ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22180739 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Marquis City Center Doha Hotel, Omar Al Mukhtar Street, Area 61, Al Dafna, Street #850, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and...

  • Guest Service Agent

    9 months ago

    Doha, Qatar Hilton Full time

    Guest Service Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...

  • At Your Service Agent

    2 weeks ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23000308 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...

  • Guest Service Agent

    7 months ago

    Doha, Qatar BANYAN TREE Full time

    **Company Description** "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Guest Service Agent

    4 hours ago

    Doha, Qatar Candidzone Full time

    IMMEDIATE HIRING - GUEST SERVICE AGENT - Female - Arabic Nationality - 2+ years of experience in Hotel - 8 hours plus 1-hour breaktime - OT will be paid - Work Location - Doha - QID with NOC is preferred - Acknowledged resignation letter is preferred - Immediate joining is a must - 2500QAR plus FAT and service charge fixed 150QAR a month For interested and...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23000308 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le standard...

  • Guest Service Agent

    2 months ago

    Doha, Qatar Hilton Full time

    Guest Service Agent / Associate Operator Agent provides services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Operator Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional...

  • Agent-at Your Service

    7 months ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24097658 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels...

  • Customer Support Agent

    7 months ago

    Doha, Qatar Aldobi Online Trading and Service L.L.C Full time

    **Job Overview**: Position: Customer Support Agent (Bilingual: English and Arabic) Company: Aldobi Are you passionate about providing exceptional customer service? Aldobi, a leading Qatari tech company that connects laundries and cleaning service providers with customers, is seeking a dynamic and enthusiastic Customer Support Agent to join our team. As a...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 22194885 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22180739 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Marriott Marquis City Center Doha Hotel, Omar Al Mukhtar Street, Area 61, Al Dafna, Street #850, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des...

  • Agent-at Your Service

    7 months ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24097658 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità....

  • Ays Agent

    7 months ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23103553 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Al Corniche Street, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 22198691 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 22198691 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى...