متخصصة علاقات عملاء

المسمى الوظيفي: متخصصة علاقات عملاء (أنثى)
- الدوحة لإدارة المشاريع - اللوسيل - قطر
- ملخص الوظيفة:

- نبحث عن متخصصة علاقات عملاء موهوبة ومتحمسة للانضمام إلى فريقنا في الدوحة لإدارة المشاريع. يجب أن يكون المرشحة قادرة على بناء علاقات قوية مع عملائنا، وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل دقيق، وتقديم حلول تلبي تلك الاحتياجات بطريقة محترفة وفعالة.
- مسؤوليات الوظيفة:
بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين.

تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتلبية تلك الاحتياجات.

تنسيق بين العملاء والأقسام الداخلية لضمان تنفيذ الطلبيات بكفاءة.

تقديم الدعم الفني والمشورة للعملاء حول منتجاتنا وخدماتنا.

مراقبة مستوى رضا العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينه.

ضمان إستمرارية رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة لهم.

تنسيق مواعيد العملاء وغيرها من الخدمات المقدمة لهم.
- متطلبات الوظيفة:
خبرة عمل سابقة فى مجال علاقات العملاء أو وظيفة ذات صلة.

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.

قدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة.

قدرة على فهم الخدمات التى تقدمها الشركة.

مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.

القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية.

القدرة على استخدام الحاسب الألى وبرامج التواصل الإجتماعى.
- نبذة عن الشركة:
الدوحة لإدارة المشاريع احدى الشركات الواعدة فى مجال إدارة المشاريع حيث تتميز بتوفير جميع احتياجات العميل اثناء عملية البنيان فى مكان واحد
- الراتب حسب الخبرة
صفحة الإنستجرام

**Job Type**: دوام كامل

Pay: QAR3,000.00 - QAR6,500.00 per month

الخبرة:

- سنة: سنة واحدة (مفضل)
اللغة:

- العربية (مطلوب)
الموقع:

- Doha (مطلوب)