Receveur d'accueil

2 weeks ago

Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time
Présentation du poste

Nous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'hôte d'accueil au sein de notre équipe Accor.

Responsabilités
  • Accueil des clients : Accueillir chaque client avec un sourire et une attitude positive dès leur arrivée.
  • Gestion des procédures : Gérer les procédures d'enregistrement et de départ de manière efficace et professionnelle.
  • Information des clients : Fournir des informations précises sur les services, les horaires et les installations de l'établissement.
  • Gestion des réservations : Maximiser l'utilisation des chambres ou des tables en gérant les réservations de manière proactive.
  • Suivi des réservations : Assurer un suivi régulier des réservations et des demandes spéciales des clients.
  • Coordination interne : Coordonner de manière transparente avec d'autres départements pour garantir une expérience client fluide.
  • Réponse aux appels : Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements avec professionnalisme.
Compétences requises

Nous recherchons un professionnel qui possède les compétences suivantes :

  • Une attitude positive et accueillante
  • Une bonne gestion des procédures
  • Une capacité à fournir des informations précises
  • Une capacité à gérer les réservations de manière proactive
  • Une capacité à assurer un suivi régulier des réservations
  • Une capacité à coordonner avec d'autres départements
  • Une capacité à répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme

  • Receveur d'accueil

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'hôte d'accueil au sein de notre équipe Accor. Vous serez chargé de garantir une expérience client exceptionnelle en accueillant nos clients avec un sourire et une attitude positive dès leur arrivée.ResponsabilitésGestion des procédures...

  • Receveur d'accueil

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'hôte d'accueil au sein de notre équipe Accor. Vous serez chargé de garantir une expérience client exceptionnelle en accueillant nos clients avec un sourire et une attitude positive dès leur arrivée.ResponsabilitésGestion des procédures...

  • Receveur de Commandes Hôtelier

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar IHG Hotel & Resorts Full time

    Présentation du RôleL'objectif principal de votre fonction est de garantir une expérience client exceptionnelle en recueillant les besoins des clients par téléphone, en les facturant de manière claire et en transmettant les informations pertinentes au maître d'hôtel.Compétences ClésConnaissance de la Carte et de l'Hôtel : Vous devez...

  • Receveur de Commandes Hôtelier

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar IHG Hotel & Resorts Full time

    Présentation du RôleL'objectif principal de ce poste est de garantir une expérience client exceptionnelle en recueillant les besoins des clients par téléphone, en les facturant et en transmettant les informations de manière claire et concise au maître d'hôtel.Compétences ClésConnaître parfaitement la carte et l'hôtel pour fournir des...

  • Receveur de Commandes Hôtelier

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar IHG Hotel & Resorts Full time

    Présentation du RôleL'objectif principal de ce poste est de garantir une expérience client exceptionnelle en recueillant les besoins des clients par téléphone, en les facturant et en transmettant les informations de manière claire et concise au maître d'hôtel.Compétences ClésConnaître parfaitement la carte et l'hôtel pour fournir des...