قائد فريق رعاية العملاء
2 weeks ago
قيادة جميع وظائف دعم المبيعات مثل خدمة العملاء ومركز الإصلاح وإدارة الطلبات ونظام المعلومات الإدارية وإدارة المخزون
مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة عبر جميع وظائف دعم المبيعات
إنشاء ومراقبة العمليات عبر جميع قنوات البيع
مراقبة الأنشطة الشاملة عبر جميع قنوات المبيعات وتسليط الضوء على التغييرات / التحسينات متى وأينما لزم الأمر
مراقبة أرقام المبيعات وتنبيه القنوات المعنية فيما يتعلق بالنقص المتوقع في الأهداف
يجتمع مع الأقسام الأخرى للتأكد من أن وظائف المبيعات ودعم المبيعات تعمل بشكل صحيح
تقديم أي بيانات أو تقارير ضرورية لفريق المبيعات
يتعامل مع أي شكاوى من العملاء ويحل المشكلة حسب الضرورة
دعم الإدارة بأرقام المبيعات الفعلية والتنبؤات من أجل إعداد الأهداف والميزانيات
الالتزام بقوانين حماية المستهلك في الدولة ومراقبة جميع الأنشطة لتجنب أي عقوبات
مؤشرات الأداء الرئيسية
الأداء: سيتم قياسه بناءً على بطاقة أداء الرصيد الشهري (BSC)
تلبية توقعات الإدارة فيما يتعلق بتسليم المشروع
ترتبط مؤشرات الأداء الرئيسية بالأهداف التعاقدية من العميل.
شبكة
مهارات قيادية قوية لقيادة الفريق والحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
سلطة صنع القرار
ينبغي أن يكون قادرًا على تحليل الأداء اليومي واقتراح التغييرات/الإجراءات اللازمة التي يتعين على الإدارة اتخاذها للتخفيف من سوء تقديم الخدمات وتكبد تجربة سيئة للعملاء.
تأثير الدور التجاري
إدارة جميع وظائف دعم المبيعات
تقليل الشكاوى وتعزيز الدعم عبر جميع قنوات البيع
الفنية وغير الفنية
فهم قوي لرحلة العميل عبر جميع قنوات البيع
كفاءة قوية في خدمة العملاء
قدرات الدعم الفني وكفاءة حل المشكلات
مهارات العرض والتفاوض مثيرة للإعجاب
ثبت الكفاءة والقدرة الاستراتيجية
نهج عملي، مع موقف "يمكن القيام به".
-
قائد رعاية العمال
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar شركة Applus Full timeبالتعاون مع مقاولي EPC، إنشاء وإدارة برنامج إدارة رعاية العمال لـ NFXP Offshore، بما في ذلك بروتوكولات السلامة والأعمال الاجتماعية والنظافة الصناعية (IH) وإدارة المعسكرات والصحة العقلية وحقوق الإنسان...
-
قائد فريق البار
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Crew Full timeقيادة فريق صغير من موظفي البار أو الحانة بالقدوة، والمساعدة في خلط المشروبات أو خدمة الطاولة عند الضرورة.التأكد من أن الجزء الأمامي من المنزل مجهز بالكامل، خاصة خلال أوقات الذروة.تحقيق أهداف...
-
قائد فريق صالة اللوبي
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Crew Full timeنحن نبحث عن قائد فريق ردهة الردهة المتحمّس للغاية للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية لردهة الردهة. ستعمل بشكل وثيق مع مدير صالة الردهة لضمان حصول...
-
عضو فريق الاستجابة للطوارئ
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Lanco Engineering & Contracting W.L.L Full timeخبرة 5 سنوات في مجال النفط والغازرد طارئدخول سي سبيسزاوية عاليةخطة الاستجابة للطوارئ وتنفيذ المخاطرالمؤهلات / التعليمشهادة الفصل 7 NFPA 1006 و 1670المخاطر والوثيقة OSHA قائد فريق ITATA المستوى 1 و 2 و 3نوع...
-
قائد فريق الهندسة الكهربائية والميكانيكية
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar GHD Full timeقيادة وتطوير قدرات ومهارات فريق الهندسة الكهربائية والميكانيكية.إدارة التنسيق وتسليم مشاريع الهندسة الكهربائية والميكانيكية.سجل حافل في تقديم تصميمات المباني المستدامة متعددة التخصصات واسعة...
-
مدير مبيعات المعدات والأجزاء
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar charterhouse Full timeبصفتك مدير المبيعات ، يُتوقع منك إنشاء علاقات تجارية مع العملاء الحاليين والحفاظ عليها ودعم فريق المبيعات لتحقيق جميع أهداف المبيعات وأهدافها.بصفتك قائد الفريق ، يُتوقع منك أيضًا تحديد وإضافة...
-
قائد فني للبيئة
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar GHD Full timeتوفير القيادة الفنية في كافة المشاريع البيئية. المشاركة بنشاط في إدارة علاقات العملاء، وتطوير المقترحات والتقارير والتحليل الفني. إظهار القيادة في إنجاز المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية...
-
أخصائي دعم العملاء
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar ABB Full timeقيادة التعامل مع الأوامر وتنفيذها لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المالية المتصلة (الإيرادات والنقد والربحية). التأكد من دقة الطلبات الواردة والتحقق من التفاصيل مثل رموز المنتج والكميات ومعلومات...
-
مدير نجاح العملاء
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Global Blockchain Show Full timeتأهيل العملاء: قم بتوجيه العملاء من خلال عملية تأهيل سلسة، مع التركيز على فهم احتياجاتهم في سياق تقنيات Web3.إدارة العلاقات: تطوير علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، والاستفادة من خبرتك في Web3 لفهم...
-
قائد الغلايات
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar NES Fircroft Doha Full timeالمستوى 5 من NVQ المتعلق بالصحة والسلامة والبيئة، أو دبلوم NEBOSH الوطني / الدولي في الصحة والسلامة المهنية، أو أعلى (BSc، PgCert، PgDip، MSc).· OHSAS 18001/ISO 45001 كبير مراجعي الحسابات.· قائد فريق تحليل السبب الجذري...
-
مدير المبيعات وخدمة العملاء
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar CANDIDZONE QATAR Full timeنقوم بتعيين مدير المبيعات وخدمة العملاء لأحد عملائنا في الدوحة.يمكن للمرشحين الذين لديهم المؤهلات والخبرة المطلوبة التقدم.خبرة مثبتة في قيادة فريق خدمة العملاء في بيئة موجهة نحو المبيعات.خلفية...
-
أخصائي مبيعات
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Starlinks Full timeزيارة العملاء الجدد والحاليين في قاعدة عملاء SOHO Starlink وتزويدهم بحلول Ooredoo للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتحقيق أهداف الإيرادات المحددةقم بعمل توقعات أسبوعية مقابل هدف الإيرادات...
-
قائد فريق التنقل
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Deel Full timeتصميم وإجراء مبادرات تدريبية مع فرق المبيعات وHRX وCSM وما إلى ذلك.قيادة بناء برنامج العلاقات الحكومية وتطبيقات / برامج الراعي المتميز / المعترف بهتنظيم ودعم العلاقة وإنشاء المحتوى لفريق...
-
قائد فريق براسيري
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Crew Full timeقيادة وإدارة فريق من النوادل والسقاة وغيرهم من موظفي الحاناتتدريب وتطوير أعضاء الفريق لتقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على معايير عالية من جودة الطعام وعرضهإنشاء والحفاظ على بيئة عمل إيجابية...
-
قائد البيانات
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Publitas Full timeنحن نبحث عن قائد بيانات ذو مهارات عالية ومتحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. باعتبارك عضوًا حيويًا في فريق البيانات، ستقود وتدير جميع جوانب المبادرات المتعلقة بالبيانات، مع التركيز بشكل أساسي...
-
مسؤول رعاية العميل
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar LULU GROUP INTERNATIONAL Full timeمسؤول عن التعامل استفسارات العملاء وتقديم الاقتراحات والتوصية بالحلول وتوجيه مستخدمي المنتج من خلال الميزات والوظائف وتحتاج الوظيفة الي اجادة التعامل مع برامج مكتب المساعدة والقدرة اكتساب ثقة...
-
قائد التصميم المعماري
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar GHD Full timeالوظائف الأساسية:إدارة التنسيق وتسليم المشاريع المعمارية.قيادة وتطوير قدرات ومهارات فريق الهندسة المعمارية.بيان الواجب:تخطيط وقيادة وإدارة موارد الفريق المعماري والتسليم وتنمية المهارات خلال...
-
قائد التخطيط
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Brunel Qatar Full timeيوفر قائد التخطيط الدعم للأعمال وهو مسؤول عن تكامل الجداول الزمنية لمشروع عزل ثاني أكسيد الكربون وجميع جوانب قياس التقدم والمراقبة والتحقق وإعداد التقارير.فهم محركات المشروع الرئيسية، وتحديد...
-
أخصائي تطبيقات أول
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Ali Bin Ali Full timeدور أخصائي التطبيقات مسؤول عن تقديم الدعم الفني والسريري للأمراض الجلدية والأجهزة الطبية التجميلية طوال عملية البيع ودعم الترويج للأجهزة الطبية للعملاء، وإظهار مواصفات الجهاز وميزات الأداء،...
-
منسق مبيعات المكتب الخلفي
2 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar شركة Nexans Full timeيعد منسق مبيعات المكتب الخلفي بمثابة دعم داخلي لنشاط المبيعات. يتعامل المنصب مع جميع الأنشطة التي تبدأ من معالجة الطلب ويهدف إلى تسليم ومتابعة مطابقة ما بعد البيع. سيكون هو/هي بالتنسيق مع مديري...