Agent-at Your Service
5 months ago
**Número de Empleo** 23156347
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas. Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente. Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés. Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiências que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiências memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.
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Agent-at Your Service
4 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24040771 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...
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At Your Service Agent
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23211639 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Marquis City Center Doha, Conference Centre Street, West Bay, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...
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At Your Service Agent
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23156347 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...
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Guest Service Agent
5 months ago
Doha, Qatar Rixos Gulf Hotel Doha Full time**Guest Service Agent** The Iconic Rixos Gulf Hotel Doha introduces a unique lifestyle and luxurious Services and products, Rixos warm hospitality, the vibrant Entertainment programs, and the trendy and distinguished ALL INCLUSIVE Food and Beverage concepts with 378 beautifully appointed guest Rooms, dream bedding and luxurious atmosphere. Join our...
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Guest Service Agent
6 months ago
Doha, Qatar Hilton Full timeGuest Service Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...
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Guest Service Agent
5 months ago
Doha, Qatar BANYAN TREE Full time**Company Description** "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...
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At Your Service Agent
3 months ago
Doha, Qatar Marriott international Full timeOur jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done....
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Agent-at Your Service
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 23156347 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le standard...
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Customer Support Agent
5 months ago
Doha, Qatar Aldobi Online Trading and Service L.L.C Full time**Job Overview**: Position: Customer Support Agent (Bilingual: English and Arabic) Company: Aldobi Are you passionate about providing exceptional customer service? Aldobi, a leading Qatari tech company that connects laundries and cleaning service providers with customers, is seeking a dynamic and enthusiastic Customer Support Agent to join our team. As a...
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Agent-at Your Service
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 24097658 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels...
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Agent-at Your Service
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**N. Posizione** 24097658 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità....
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Ays Agent
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23103553 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Al Corniche Street, Doha, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...
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Agent-at Your Service
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**職務編號** 24097658 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地?** N **願意海外赴任?** N **職位類型 管理** Non-Management - Marriott International...
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Guest Service Agent
3 weeks ago
Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Precision Hire Solution Full timeJob Title: Guest Service AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Guest Service Agent to join our team. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming service to guests, ensuring their needs are...
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Agent-at Your Service
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24097658 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Westin Doha Hotel & Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar...
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Guest Service Agent
1 month ago
Doha, Qatar Hilton Full timeGuest Service Agent -FO A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...
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Guest Service Agent
2 months ago
Doha, Qatar Talent Pal Full timeGuest Service Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...
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Guest Service Agent
7 months ago
Doha, Qatar Hilton Full timeGuest Service Agent / Associate A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an...
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Agent-at Your Service
4 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**职位编号** 23200890 **工作类别** Rooms & Guest Services Operations **地点** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置?** N **职位类型**...
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Agent-at Your Service
5 months ago
Doha, Qatar Marriott International, Inc Full time**職務編號** 23156347 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Le Méridien City Center Doha, Conference Centre Street, Doha, Qatar, Qatar 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地?** N **願意海外赴任?** N **職位類型 管理**...