Supervisor-at Your Service
4 days ago
**Número de Empleo** 22215903
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento y asegurarse de que las solicitudes que hayan quedado pendientes sean resueltos. Informar a los huéspedes cualquier mensaje que hayan recibido. Verificar y reajustar la facturación. Manejar la terminal de central telefónica. Vigilar las líneas ocupadas o que no han sido atendidas, mantenerse en contacto con las personas que esperan en línea para actualizar su estado, tomar mensajes. Activar y desactivar la luz indicadora de la habitación de los huéspedes. Transferir a los huéspedes que tengan problemas con el acceso a Internet a la línea de atención al cliente del proveedor del servicio. Brindar ayuda a las personas que realizan llamadas con la tarjeta de crédito, la tarjeta telefónica y con las llamadas de larga distancia, de cobro revertido, internacionales y de persona a persona. Registrar en la computadora las solicitudes, los incidentes, los ajustes y las fichas de sugerencias a fin de que se pueda hacer un seguimiento adecuado y obtener la documentación correspondiente. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos y ofrecer información sobre el hotel. Asistir a la gerencia en la capacitación, programación, evaluación motivación y entrenamiento de los empleados y servir como modelo o mentor departamental.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En Le Méridien, nuestra misión es ayudar a los huéspedes a descubrir las experiências inesperadas y atractivas que cada destino tiene para ofrecer. Nuestros huéspedes son curiosos, creativos, cosmopolitas y exploradores de culturas, y aprecian el servicio sofisticado y atemporal. Proporcionamos un servicio original, elegante y memorable, y experiências que inspiran a los huéspedes a descubrir el destino. Estamos en la búsqueda de gente curiosa, creativa y bien informada para unirse a nuestro equipo. Si le interesa conectarse con huéspedes de ideas afines y desea profundamente crear experiências inesperadas, lo invitamos a explorar las oportunidades laborales en Le Méridien.
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At Your Service
4 days ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 22215903 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or...
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At Your Service Agent
3 weeks ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23036609 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...
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At Your Service Agent
2 weeks ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23002768 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Agora Doha Autograph Collection, Building No. 3, Street No. 353, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...
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At Your Service Runner
2 weeks ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 22210763 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Test beepers and radios to ensure communications equipment works...
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At Your Service Agent
2 weeks ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 22210759 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions,...
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Runner-at Your Service
2 weeks ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 22210763 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Probar bíperes y radios para asegurarse de que...
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Agent-at Your Service
3 weeks ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 23036609 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Operar la central...
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Agent-at Your Service
2 weeks ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**İş Numarası** 23002768 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Agora Doha Autograph Collection, Building No. 3, Street No. 353, Lusail, Qatar, Qatar HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat...
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General Support Specialist
7 months ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23147982 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about moving items from one place to another....
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Community Services Supervisor
4 months ago
Qatar SOSi Full time**Overview** ** This position is contingent upon contract award ** SOS International LLC (SOSi) is seeking a Community Services Supervisor to provide recreation and childcare services for a services contract in Doha, Qatar. **Essential Job Duties** - Operate recreation service facilities. - Develop and manage recreation programs. - Oversee childcare...
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Food Services Supervisor
8 months ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23205727 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and...
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Food & Beverage Service Supervisor
7 months ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24096073 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and...
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Food Services Supervisor
1 week ago
Qatar Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23044209 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Le Royal Méridien Doha, Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and...
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Food Service Supervisor
7 months ago
Qatar Newrest Full timeOversee and ensure that the daily operations of Hospital Food Service delivery are delivered to the required standard as set out in the HMC SOPs. - Demonstrate strict adherence to dietary guidelines by portioning and placing food servings on plates and trays according to menu specifications. - Conducted thorough inspections of completed trays, ensuring...
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Supervisor - Leisure & Mice
3 weeks ago
Qatar ITL World Full timeEducation: Bachelor’s Degree or hold an equivalent professional qualification Experience: Minimum 5 years of GCC Travel Industry Experience in Leisure/MICE Operational/Sales/Customer Service at a senior level, selling Leisure products such as Cruises, Theme Parks, Coach Touring, Adventure, Car Rentals, Rail etc and creating exclusive MICE...
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Accommodation Supervisor
3 weeks ago
Qatar Hilton Full timeAccommodation Supervisor **What will I be doing?** As a Accommodation Supervisor, you will support the Human Resources Department by ensuring the upkeep and cleanliness of the entire team members accommodation. Specifically, a Accommodation Supervisor will perform the following tasks to the highest standards: - Perform routine inspections of all team...
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Security Supervisor
9 months ago
Qatar Hilton Full timeSecurity Supervisor A Security Supervisor keeps constant vigilance of activity on and around the hotel property and reports, with documentation, incidents with the intent of improving the safety and security of Guests, Team Members, and others. **What will I be doing?** As a Security Supervisor, you are responsible for the safety and security of all...
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Managed Pressure Drilling Supervisor
3 months ago
Qatar Visuna Full timeJob Reference: 200562 *** **Upstream** **Start Date**:31/01/2025 **Applications close on**:31/03/2025 **Contract Type**:Contract **Country**:Qatar **Discipline**:Drilling **Minimum Experience**:5 Years+ **Managed Pressure Drilling Supervisor***: - We are seeking **Managed Pressure Drilling (MPD) Supervisors** for work in **Qatar**. -...
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Ndt Supervisor
7 months ago
Qatar TR Service GmbH Full timeQualification: - Degree in Engineering / Science or Diploma in Engineering. - Minimum 10 years of experience in NDT field - Certified ASNT NDT Level 2 in RT, UT, PT, MT methods **Experience**: - Out of the overall experience, at least 5 years should be after attaining ASNT certification. - Experience in supervision and allotment of the NDT personnel to...
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Soft Services Operations Coordinator
4 weeks ago
Qatar Assiyana Full time**Job Brief**: **Responsibilities**: - Serve as the primary point of contact within the labor camp for all soft services operations, promptly reporting any incidents to the operations manager. - Maintain high levels of customer satisfaction by promptly addressing operational issues such as replacing inactive employees and managing absenteeism. - Ensure all...
