وكيل الحجوزات

2 weeks ago

Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Anantara Hotels, Resorts and Spas Full time

باعتبارك وكيل الحجوزات، ستدعم مشرف الحجوزات بشكل مباشر في قيادة أداء فريق الحجوزات في الفندق. سوف تتأكد من الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOP). ستساعد أيضًا في الحفاظ على عمليات الحجز وتحسينها لضمان درجة عالية من الدقة في حجوزات الضيوف، وتعظيم فرص الإيرادات ورضا الضيوف وأعضاء الفريق. ستضمن مراقبة الوصول اليومي لجميع طلبات الضيوف التي سيتم تنفيذها وإبلاغها. ستعمل على إدارة المخزون، بما في ذلك المخصصات وكتل المجموعات ورموز الأسعار في جميع الأنظمة المعمول بها. علاوة على ذلك، ستساعد مدير الحجوزات في زيادة المبيعات داخل العقار وضمان الاستخدام الأمثل لجميع قنوات التوزيع، على سبيل المثال. IBE، GDS، منظمو الرحلات السياحية، الفنادق الفاخرة الصغيرة، مكاتب المبيعات الإقليمية والشركات.

مؤهلات

مهارات تواصل ممتازة
يفضل المتحدثين باللغة العربية
الخبرة في منصب مماثل تعتبر ميزة
-خبرة في الأوبرا
أن تكون قادرًا على العمل في نوبات العمل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
مهارات الكمبيوتر في MS Office وOutlook؛ تجربة مع نظام OPERA
– على دراية بتكنولوجيا العمليات الفندقية المتاحة (PMS & RMS) وجميع قنوات التوزيع.
فهم ديناميكيات السوق الإقليمية والمحلية والمنافسين المحليين والأحداث في الوجهة.

  • وكيل الحجوزات متحدث باللغة العربية

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar IHG Hotel & Resorts Full time

    • تحويل الاستفسارات بسرعة إلى حجوزات متعاقد عليها• توفير ترحيب ودي وشخصي للضيوف (بشكل أساسي عبر الهاتف)• يضمن أن الإجراءات الإدارية لا تأخذ الأولوية على علاقات الضيوف• يبذل كل جهد لتلبية...

  • وكيل تحفظات

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Minor International Doha Full time

    باعتبارك مسؤول الحجوزات، ستدعم مدير الحجوزات بشكل مباشر في قيادة أداء فريق الحجوزات في الفندق. سوف تتأكد من الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOP). ستساعد أيضًا في الحفاظ على عمليات الحجز...

  • وكيل مكتب الاستقبال

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar The Ritz-Carlton Qatar Full time

    سيقومون بتحية النزلاء وتسجيلهم، والتعامل مع الحجوزات، وتقديم معلومات عن مرافق الفندق وخدماته. تتطلب هذه الدورة إتقان العربية والإنجليزية، ومهارات التواصل الشخصية القوية، وأسلوبًا ودودًا...

  • وكيل حجوزات

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar The Luxury Collection Full time

    الترحيب بالعملاء الراغبين بعمل الحجوزات.تدوين المعلومات الشخصية للركاب.مساعدة العملاء على التخطيط لرحلاتهم.الرد على كافة الأسئلة الاستفسارات المتنوعة التي يطرحها العملاء.بيع التذاكر للعملاء...

  • وكيل مبيعات الحجز

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar فنادق انتركونتينتال IHG Full time

    ستتعامل مع جميع استفسارات الحجوزات الخاصة بالغرف والمأكولات والمشروبات فيما يتعلق بالأسعار والباقات والعروض من خلال الهاتف والفاكس والإنترنت في الوقت المناسب. ستوفر خدمة مهذبة وفعالة في...

  • وكيل علاقات الضيوف

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar The Ritz-Carlton Qatar Full time

    التأكد من استقبال العملاء بشكل صحيح عند وصولهم.متابعة الحجوزات اليومية والتأكد من إعداد الغرف المخصصة قبل تسجيل الوصول.تنسيق جمع الأمتعة والتخزين المناسب عن الوصول والمغادرة.الإشراف على إجراءات...

  • وكيل حجز

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Hotel Qatar Full time

    يعرف حالة البيع والأسعار والفوائد لجميع خطط الباقات.إنشاء سجلات الحجز والاحتفاظ بها حسب تاريخ الوصول والقائمة الأبجدية.يحدد أسعار الغرف بناءً على أساليب البيع الخاصة بالفندق.ينقل معلومات الحجز...

  • وكيل خدمة الضيوف

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar TIVOLI GROUP Full time

    تتمثل المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف في تقديم خدمات الخبرة بطريقة مهذبة.أنت مسؤول عن إجراء الحجوزات والترحيب بالضيوف وتسجيلهم ، وتقديم خدمة مميزة للضيوف أثناء إقامتهم ، وتسوية حساب الضيف...

  • وكيل الحجز

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Raffles Doha Full time

    فهم المبادئ الأساسية لاستراتيجيات تسعير Accor وإدارة الإيراداتتعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعاتنقدم باستمرار خدمة احترافية وودية وجذابة لضيوفنا الخارجيين الذين...

  • وكيل تحفظات

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Crew Full time

    الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات الإدارات وإجراءات ومعايير الخدمة.تأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى أعلى على أساس يومي.الحفاظ على المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام...

  • وكيل علاقات الضيوف

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Crew Full time

    نزلاء الفندق الذين يقومون بتسجيل الوصول/المغادرة بلطف وكفاءة؛ معالجة جميع المدفوعات وفقًا لمتطلبات الفندق المحددة.تقديم المعلومات والمساعدة لجميع الضيوف والزوار. الحفاظ على المعرفة الكاملة...