وكيل مكتب الاستقبال

التأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات.تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز...

AR - وكيل الاستقبالمؤهلاتتشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي:الشخصية التي تركز على الخدمة أمر ضروريخبرة سابقة في العمل مع Opera أو النظام ذي الصلةإتقان اللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية

يعرف حالة البيع والأسعار والفوائد لجميع خطط الباقات.إنشاء سجلات الحجز والاحتفاظ بها حسب تاريخ الوصول والقائمة الأبجدية.يحدد أسعار الغرف بناءً على أساليب البيع الخاصة بالفندق.ينقل معلومات الحجز...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار.الترحيب بحسابات الضيوف وتسجيل الوصول إليها وتسويتها مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمةالاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات اليومية والتعامل النقدي، بما في ذلك...

سيقومون بتحية النزلاء وتسجيلهم، والتعامل مع الحجوزات، وتقديم معلومات عن مرافق الفندق وخدماته. تتطلب هذه الدورة إتقان العربية والإنجليزية، ومهارات التواصل الشخصية القوية، وأسلوبًا ودودًا...

كمساعد مدير المكتب الأمامي، سوف تثبت جوهر إنشاء رحلة استثنائية للضيوف. أنت ملتزم برعاية الضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.كن مسؤولاً عن عمليات مكتب الاستقبال والكونسيرجتأكد من صحة الحسابات وأن...

ضمان جمع وتسليم أمتعة ومعدات الضيوف بطريقة فعالة وفي الوقت المناسبمساعدة الضيوف في نقل الأمتعة إلى مكتب الاستقبالمرافقة الضيوف إلى الغرفة، ووضع الأمتعة في الغرفة المخصصة من قبل مكتب...

التأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات.تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز...

الضمان من جمع وتسليم الأمتعة والمعدات للنزيل بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.وضع علامة على الحقائب وارجاع بطاقة الهوية للنزلاء.المساعدة التامة للنزلاء مع حمل الأمتعة إلى مكتب الاستقبال.مرافقة...

الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات الإدارات وإجراءات ومعايير الخدمة.تأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى أعلى على أساس يومي.الحفاظ على المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام...

توفير خدمة استقبال عالية الجودة بما في ذلك الإدارة الفعالة والمهذبة للمكالمات الهاتفية الواردة والزوار بما يتماشى مع إرشادات المدرسة الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى مدخل المدرسة...

استقبال وترحيب الضيوف بطريقة ودية واحترافية.الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى أعضاء الفريق المناسبين.تقديم معلومات للضيوف حول مرافق الفندق والخدمات والجذب السياحي المحلي.التعامل مع شكاوى...

يكون مسؤولاً عن مكتب الاستقبال ومعالجة التقارير اليوميةتأكد من صحة الحسابات وأن العمليات الإدارية تعمل بسلاسة.قيادة وإدارة جميع جوانب أقسام الغرف والتأكد من اتباع جميع معايير الخدمة مع خدمة ودية...

للترحيب بجميع زوار مكتب الدوحة وتسجيل وصولهم والتأكد من حصولهم على تصريح أمني صالح وتزويدهم بمعلومات الصحة والسلامة الخاصة بالخشب.تأكد من الرد على المكالمات الواردة في الوقت المناسب وبطريقة...

التأكد من خلال الإشراف الفعال أن جميع الخدمات المقدمة في إدارة التدبير المنزلي متاحة دائمًا ويتم تنفيذها بأقصى قدر من الكفاءة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.الاتصال بخدمات النزلاء أو مكتب...

الإشراف على العملية الليلية للمكتب الأمامي بالكامل للحفاظ على المعايير العاليةبمثابة نقطة اتصال للعادية وFWKاستكمال واجبات التدقيق الليليفهم وإظهار الإجراءات الصحيحة فيما يتعلق بقبول العملات...

نقدم لضيوفنا ضيافة لا مثيل لها، بدءًا من تجربة الوصول والمغادرة السهلة وبطريقة كريمة ومهذبةاستضافة جميع الضيوف والترحيب بهم بطريقة طبيعية وعفوية لجعل ضيوفنا يشعرون بالترحيب أثناء قضاء وقتهم...

نزلاء الفندق الذين يقومون بتسجيل الوصول/المغادرة بلطف وكفاءة؛ معالجة جميع المدفوعات وفقًا لمتطلبات الفندق المحددة.تقديم المعلومات والمساعدة لجميع الضيوف والزوار. الحفاظ على المعرفة الكاملة...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار قم بالترحيب الحار بالضيوف وتسجيل وصولهم مع مراعاة إجراءات التشغيل الموحدة المعمول بها تسجيل الخروج من الضيف المغادر وفقا للمعايير المقررة قم ببيع...

أداء والإشراف على أنشطة المكتب العامة، مثل الترحيب بالزوار، وحفظ الملفات، والتصوير، وإرسال الفاكس، ومعالجة البريد الصادر والوارد، وتوجيه وفحص جميع المكالمات الواردة، وتوزيع الرسائل على أعضاء...