وكيل المكتب الأمامي

2 weeks ago

Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Fairmont Hotels & Resorts Full time

الانطباعات الأولى هي كل شيء باعتبارك وكيل المكتب الأمامي، ستعتني بالضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم من خلال ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا.

تقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي ومساعد مدير (مديري) المكتب الأمامي، وتشمل المسؤوليات والوظائف الوظيفية الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار.
الترحيب بحسابات الضيوف وتسجيل الوصول إليها وتسويتها مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات اليومية والتعامل النقدي، بما في ذلك صرف العملات وموازنة العوامة
التعامل مع طلبات الضيوف والأسئلة والمخاوف بشكل فعال وسريع
تعزيز بيئة الفريق المهنية
اتبع سياسات القسم والإجراءات ومعايير الخدمة
يؤدي أي وجميع المهام الأخرى التي تحددها الإدارة
يدعم أعلى مستوى من خدمة العملاء الداخلية والخارجية في جميع الأوقات
خذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية
قم بالترويج لمرافق الفندق بكل فخر، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي

مؤهلات

يتقن اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)، وتعتبر اللغة الثانية أحد الأصول
تعتبر الخبرة والمعرفة السابقة بمدير الممتلكات أحد الأصول
المعرفة المطلوبة لمجموعة Office Windows
يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مهام متعددة في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى
القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات
قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة، على الأقل 8 ساعات في كل وردية
يجب أن تكون قادرًا على رفع ما يصل إلى 50 رطلاً

  • مشرف المكتب الأمامي

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    مشرف المكتب الأمامي مؤهلاتالسمات الشخصية المطلوبة لهذا الدوريمتلك مهارات شخصية قوية وقدرة على التواصل باللغة الثانيةيدير جميع احتياجات الضيوف / أعضاء الفريق بنفس القدر من القوةيراعي التفاصيل...

  • وكيل مكتب الاستقبال

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Fairmont Hotels & Resorts Full time

    تقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي ومساعد مدير (مديري) المكتب الأمامي، وتشمل المسؤوليات والوظائف الوظيفية الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة...

  • وكيل تحفظات

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar hyatt hotel Full time

    من الناحية المثالية مع درجة علمية أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحةستكون خبرة العمل في أي من الحجز أو المكتب الأمامي مفيدةالتواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين أمر لا بد منهمرونة...

  • وكيل المكتب الأمامي

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full time

    تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار.الترحيب بحسابات الضيوف وتسجيل الوصول إليها وتسويتها مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمةالاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات اليومية والتعامل النقدي، بما في ذلك...

  • موظف الإستقبال

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Park House English School Full time

    توفير خدمة استقبال عالية الجودة بما في ذلك الإدارة الفعالة والمهذبة للمكالمات الهاتفية الواردة والزوار بما يتماشى مع إرشادات المدرسة الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى مدخل المدرسة...

  • كبير الخدم

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Raffles Doha Full time

    يقع كبير الخدم في مركز تجربة خدمة النزلاء بفندق رافلز الدوحة. يشمل الدور مجموعة من المسؤوليات بدءًا من ترتيبات ما قبل الوصول والوصول والداخلية والمغادرة وما بعد الإقامة. يسعى كبير الخدم جاهداً...

  • وكيل الحجز

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Raffles Doha Full time

    فهم المبادئ الأساسية لاستراتيجيات تسعير Accor وإدارة الإيراداتتعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعاتنقدم باستمرار خدمة احترافية وودية وجذابة لضيوفنا الخارجيين الذين...

  • منسق الائتمان

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar IHG Hotel & Resorts Full time

    لنقل بيانات دفتر الأستاذ اليومي للمدينة من نظام المكتب الأمامي إلى وحدة حسابات القبض في المكتب الخلفيللتحقق من إجمالي التحويل باستخدام أوراق دفتر أستاذ المدينةلمراجعة أوراق دفتر الأستاذ للمدينة...

  • رجل الباب

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Accor Full time

    رجل الباب المسؤولياتالمسمى الوظيفييحافظ على أعلى مستوى من الخدمة عند المدخل الأمامي في جميع الأوقات، ويرافق الضيوف القادمين إلى مكتب الاستقبال/المكتب الأمامي، ويتعرف على الضيوف الدائمين، ويقدم...

  • مدقق الليل

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Raffles Doha Full time

    يساعد المراجع الليلي المدير الليلي في إدارة مسؤوليات الفندق بعد ساعات العمل. يتولى المدقق الليلي مسؤولية مساعدة جميع الضيوف الذين يزورون الفندق وتوفير تجربة وصول/مغادرة مميزة للضيوف المقيمين في...

  • سفير رافلز

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Raffles Doha Full time

    يتولى سفير رافلز مسؤولية مساعدة جميع الضيوف الذين يزورون الفندق وتوفير تجربة وصول/مغادرة مميزة للضيوف المقيمين في رافلز الدوحة. يُطلب من سفير رافلز إظهار سلوك لطيف وودود أثناء الواجبات اليومية،...

  • مساعد مدير مكتب الامامى

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention Full time

    كمساعد مدير المكتب الأمامي، سوف تثبت جوهر إنشاء رحلة استثنائية للضيوف. أنت ملتزم برعاية الضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.كن مسؤولاً عن عمليات مكتب الاستقبال والكونسيرجتأكد من صحة الحسابات وأن...

  • مسؤول المكتب الأمامي

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar The Ritz-Carlton Qatar Full time

    التأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات.تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز...

  • مدير المكتب الأمامي

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Rosewood Doha Full time

    تأكد من أن جميع مناطق الفندق الخاصة بالمنتج والفريق تلبي معايير خدمة Rosewood.قيادة وقيادة المبادرات لزيادة الوعي بمعايير خدمة Rosewood عبر واجهة المنزل لضمان بقاء الخدمة والمنتجات عالية الجودة في...

  • الكابتن الجرس

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar IHG Hotels & Resorts Full time

    الكابتن الجرس يومك بيومحافظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي المكتب الأمامي وتأكد من الترحيب بالضيوف عند وصولهم بطريقة احترافية وودودة وتقديم المساعدة في جميع الأوقاتحافظ على علاقة عمل جيدة مع...

  • مدير مبيعات الأحداث

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Rosewood Doha Full time

    للامتثال لقواعد سلوك الفندق في جميع الأوقات.تحمل مسؤولية تنسيق ومراقبة جميع الاجتماعات، بدءًا من الحجز الأولي حيثما أمكن ذلك وحتى تقييم ما بعد المؤتمر وتسوية الحساب.الاتصال بقسم المبيعات في نقطة...

  • وكيل مركز خدمة الضيوف

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Minor International Doha Full time

    في هذا الدور، أنت سفير رئيسي للفندق والعلامة التجارية، وستعمل مع فريقك لخلق واحدة من أقوى الانطباعات الأولى لضيوفنا. سوف تحتاج إلى شخصية ودودة ومنفتحة، وستكون مزودًا للمعلومات، ودبلوماسيًا،...

  • سفير فيرمونت

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full time

    تقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي، وتشمل المسؤوليات والوظائف الوظيفية الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرارقم بتحية جميع الضيوف عند دخولهم...

  • موظف استقبال في المكتب الأمامي

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar Wyndham Hotels & Resorts Full time

    حافظ على سلوك دافئ وودود في جميع الأوقات.يجب أن تكون قادرًا على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا ، مع جميع مستويات الموظفين والضيوف بطريقة يقظة وودودة ومهذبة وموجهة نحو الخدمة.يجب أن تكون فعالة في...

  • موظف استقبال في المكتب الأمامي

    2 weeks ago

    Doha, Baladīyat ad Dawḩah, Qatar mbg corporate service Full time

    استقبال وترحيب الضيوف بطريقة ودية واحترافية.الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى أعضاء الفريق المناسبين.تقديم معلومات للضيوف حول مرافق الفندق والخدمات والجذب السياحي المحلي.التعامل مع شكاوى...